良好的客户服务始于自助服务库币。根据哈佛商业评论，81% 的客户在联系工作人员之前尝试自己解决问题。...
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2022-07-22
您的员工对企业的客户、产品和业务流程等方面的集体知识有可能成为您公司最有价值的资产之一库币。这些知识...
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2022-07-22
随着经济、信息技术的迅猛发展，知识资源已成为一种不可忽视的无形资产库币。
建立一个企业知识库，将其珍...
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2022-07-22
在企业的发展过程中，建立企业知识库是企业知识管理的上佳方法库币。
企业知识库(Corporate k...
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2022-07-14
IT知识库在吸取了同类知识管理系统优点的基础上，又发展出了自己的七种科学合理的知识管理储存方法库币。...
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2022-07-14
IT知识库是用于知识管理的一种特殊的数据库，以便于有关领域知识的采集、整理以及提取库币。 知识库中的...
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2022-07-13
随着时代的发展库币，越来越多的企业开始建立自己的知识库，这些企业中其实有很部门并不了解建立知识库对于...
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2022-07-13
